我們的團隊由客戶服務部、翻譯部、緊急項目部、審校部、圖文制作部、IT技術部等職能部門組成。
客戶服務部負責市場的拓展及客戶的溝通,由具有常規外語能力、高素質的管理人員組成。世界語言及所涉專業浩如星海,我們絕非萬能,因此誠信是客戶服務部的第一準則。而全程服務意識是最基本的要求,以確保我們的客戶只需提出要求,而無須勞神費心。
翻譯部是我們團隊的核心,由我們的專職譯員和簽約譯員組成,對我們的專職譯員而言,具有良好的語言駕馭能力,僅是基本要求,更重要的是具有深厚的相關專業功底,進入公司后必須接受公司的持續專業培訓,包括翻譯技巧,術語使用,職業道德,譯者規范等,甚至如何尋求支持也是重要培訓內容之一;我們的簽約譯員來自海內外著名高校的教授、博士、碩士、留學回國專才,他們的深厚專業知識是我們的寶貴財富和有力支持;而來自海外合作機構的遠程合作是我們翻譯部的堅強后盾。對于所有譯者來說,我們不斷強化的對職業道德及知識產權的深刻理解是我們向您承諾保密的基礎。定期進行的翻譯技巧研討及培訓是我們始終處于行業領先地位的保證。
審校部負責對譯稿進行語言潤色及專業性校對,同翻譯部門一樣,有我們的專職譯審,也有來自上海幾大著名高校(上海外國語大學、交通大學、同濟大學、復旦大學、華東政法學院等)的教授,外聘的行業技術精英,更有長期和我們合作的外籍專業人士。
圖文制作部從屬于IT技術部,根據客戶的要求將文稿進行圖形處理、格式轉換、輸入、排版、打印等制作。
IT技術部由軟件工程師、網絡工程師組成。確保我們先進的計算機翻譯平臺,多語種Windows操作系統以及局域網的良好運行,從而協助翻譯部為每個客戶建立專業詞庫、術語管理以及多譯員協同翻譯。也可確保專業化術語統一、準確、整體語言風格統一和專業化。網絡支持也確保我們可以和海外的合作公司遠程合作。這樣我們在非中文語種轉換方面就別具優勢。
緊急項目部是為了幫助您應對風云突變的市場競爭,我們于2003年10月份籌建成立的,專門負責處理突發的大型乃至超大型緊急翻譯任務,他們負責在最短的時間內安排并完成您的緊急項目。保質保量,更保證您在市場上始終快人一步!
完善的體系,團隊的協同作業,先進的計算機技術和互聯網使我們最大限度地整合了資源,提高了效率,因此我們才可以憑優惠的價格、快速高效的服務博得您的青睞。
常規作業流程